Privacidade e proteção de dados

A Bureaucracy Europe AI está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações.

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e informações de autenticação
• Dados de uso: histórico de consultas, temas acessados e planos gerados
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e logs de acesso
• Dados de pagamento: processados de forma segura pelo Stripe

Utilizamos os seus dados para:

• Fornecer e personalizar o serviço de consultoria com IA
• Gerenciar sua conta e plano de assinatura
• Processar pagamentos de forma segura
• Melhorar a qualidade das respostas e da experiência do usuário
• Enviar comunicações importantes sobre a conta e o serviço

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
• Autenticação segura com verificação por e-mail
• Logs de acesso para auditoria
• Backups automáticos e regulares
• Isolamento de dados por usuário

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e para manter sua sessão de forma segura. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da plataforma (processamento de pagamentos pelo Stripe) ou quando exigido por lei.

A plataforma opera em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR/DSGVO) da União Europeia e da Suíça, bem como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Você tem o direito de:

• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Solicitar a retificação de informações incorretas
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Exportar seus dados
• Revogar consentimentos previamente fornecidos

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço ou cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e dados entrando em contato pelo e-mail contato@bureaucracy-europe.ai.